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Orari di gioco

Il casinò non ha orari di apertura o chiusura: è possibile utilizzare i giochi del casinò 24 ore su 24, 7 giorni su 7, ogni giorno dell'anno.

Il nostro centro assistenza

Al nostro centro assistenza, potrai trovare risposta a problemi tecnici relativi al casinò, informazioni sull’apertura e la chiusura del conto, sul tuo contratto e sull’invio di documentazione.Inoltre, potrai trovare tutte le informazioni di cui hai bisogno relative a bonus, promozioni e offerte, e a prelievi, depositi e accredito delle vincite.

Gli orari del centro di assistenza sono:

  • da lunedì a domenica: dalle 09.00 del mattino alle 01:00 di notte

Di seguito ti elenchiamo i metodi disponibili per contattarci.

Chat istantanea

Se desideri assistenza immediata, potrai scegliere l’opzione di chattare dal vivo. In questo modo, si aprirà una finestra che ti metterà in comunicazione diretta con uno dei nostri operatori. Trovi quest’opzione anche all’interno del tuo conto gioco.

E-mail

Per inviarci i documenti di verifica, scansiona i documenti richiesti e allegali a un'e-mail che potrai inviare all'indirizzo sicurezza@vdvcasino.it.

Per qualsiasi domanda, richiesta o problema, inviaci un'e-mail. Ti risponderemo il prima possibile, e sempre entro ventiquattro ore.

Assistenza telefonica

Se desideri parlare direttamente con un nostro operatore, non esitare a chiamarci utilizzando il nostro numero verde gratuito 800897530 (ricorda che se chiami da un cellulare, pagherai la tariffa prevista dalla relativa compagnia telefonica).

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